Подробности

Опубликовано: 24 July 2026

По итогам первого полугодия 2026 года центры «Мои документы» Мурманской области предоставили гражданам и юридическим лицам более 277 тысяч государственных, муниципальных и иных услуг.

Наибольшее количество услуг оказано в отделении по Октябрьскому округу г. Мурманска – более 48 тысяч. Среди лидеров Первомайское и Ленинское отделения, предоставившие более 35 тысяч и 29 тысяч услуг, отделение ЗАТО Североморск (24 тыс.), г. Апатиты (18 тыс.), ЗАТО Александровск (16 тыс.) услуг.
Среди малых МФЦ с количеством 5 и менее окон наибольшее количество услуг оказали отделения г. Полярные Зори (5,4 тыс.), по Ковдорскому округу (5,0 тыс.) и Терскому округу (3,8 тыс.).

Поделимся еще некоторыми цифрами. Наибольшее количество оказанных услуг в первом полугодии – это услуги:

• МВД России ‒ более 42,9 тысяч (19%);
• Министерства труда и социального развития в сфере социальной поддержки населения – более 39,5 тысяч (15,4%);
• Росреестра в сфере государственного кадастрового учета, регистрации права на недвижимое имущество и предоставления сведений из ЕГРН – более 26,9 тысяч (9,7%);
• Социального фонда России – более 30,4 тысяч (10,9%).
• более 11 тысяч северян обратились в МФЦ за получением муниципальных услуг (4%);
• более 40 тысяч северян обратились в МФЦ для регистрации, подтверждения, восстановления учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)

Еще немного статистики МФЦ за первое полугодие текущего года:

• более 26 тысяч граждан обратились в МФЦ для получения результатов оказания услуг, полученных при подаче заявления на портале Госуслуги;
• более 2 тысяч человек прошли личную идентификацию для получения усиленной квалифицированной электронной подписи в приложении «Госключ»;
• 163 гражданина подали документы для признания банкротом во внесудебном порядке.

Для решения задач по развитию цифровой грамотности населения в отделениях МФЦ региона продолжают свою работу 25 секторов пользовательского сопровождения, 14 из которых организованы в формате Центров цифровых компетенций «МФЦифра». В СПС и ЦЦК гражданам оказано более 32 тысяч услуг, проведено 148 семинаров по работе на портале Госуслуги, финансовой грамотности, использованию социальных сетей.

По данным информационно-аналитической системы мониторинга качества государственных услуг (ИАС МКГУ) уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг в многофункциональных центрах Мурманской области за 1 полугодие 2026 года составил 99%.